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cuáles son los principios rectores del servicio público

Los principios rectores del servicio público son el conjunto de valores y normas que deben guiar la conducta de toda persona servidora pública, y suelen incluir legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad, eficiencia, economía, disciplina, profesionalismo, objetividad, transparencia, rendición de cuentas, competencia por mérito, eficacia, integridad y equidad.

Idea general

En muchos códigos de ética del sector público en países hispanohablantes, especialmente en México, se recoge un catálogo muy similar de principios rectores para quienes trabajan en la administración pública.

Estos principios buscan asegurar que el poder público se ejerza en beneficio de la sociedad, evitando la corrupción y el uso personal de los recursos públicos.

Principios rectores básicos

  • Legalidad : Hacer solo aquello que la ley permite y en todo momento someter la actuación a las facultades que establecen leyes y reglamentos.
  • Honradez : Conducirse con probidad, sin utilizar el cargo para obtener beneficios indebidos, personales o para terceros.
  • Lealtad : Corresponder a la confianza que el Estado y la sociedad han conferido, anteponiendo el interés público a los intereses particulares.
  • Imparcialidad : Dar el mismo trato a todas las personas, sin privilegios, favoritismos ni prejuicios, y decidir con objetividad.
  • Eficiencia : Optimizar el uso de recursos públicos y trabajar de forma organizada para lograr objetivos y metas.
  • Eficacia : Orientar la actuación al logro de resultados concretos y metas institucionales, con una auténtica cultura de servicio.

Otros principios frecuentes

  • Economía : Utilizar los recursos públicos con austeridad, evitando gastos innecesarios.
  • Disciplina : Desempeñar el cargo de manera ordenada, constante y responsable para obtener los mejores resultados.
  • Profesionalismo : Actuar con preparación técnica, actualización continua y compromiso con la calidad del servicio público.
  • Objetividad : Basar decisiones en hechos y normas, no en afinidades personales o presiones externas.
  • Transparencia : Permitir el acceso a la información pública y hacer visible cómo se usan los recursos y se toman decisiones.
  • Rendición de cuentas : Informar y asumir responsabilidad sobre el ejercicio del cargo y el manejo de recursos.
  • Competencia por mérito : Acceder y ascender en el servicio público según capacidades, experiencia y resultados, no por favoritismo.
  • Integridad : Mantener coherencia entre lo que se dice y lo que se hace, con un comportamiento ético constante.
  • Equidad : Garantizar trato justo y sin discriminación, permitiendo que todas las personas accedan a bienes y servicios públicos en igualdad de condiciones.

Principios del servicio público como actividad

Además de los principios éticos del servidor público, también se mencionan principios clásicos del servicio público como actividad:

  • Generalidad : Todos los habitantes tienen derecho a usar los servicios públicos conforme a las normas que los rigen.
  • Uniformidad o igualdad : Derecho a recibir prestaciones en igualdad de condiciones, si se cumplen los requisitos legales.

Resumen rápido

En síntesis, cuando se pregunta “cuáles son los principios rectores del servicio público”, la respuesta más habitual se refiere a este núcleo: legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad, eficiencia, eficacia, economía, disciplina, profesionalismo, objetividad, transparencia, rendición de cuentas, competencia por mérito, integridad y equidad , todos orientados a proteger el interés público y la confianza ciudadana.