o que aconteceu com o banco will
O Will Bank (Will Financeira S.A.) foi liquidado pelo Banco Central do Brasil em janeiro de 2026, o que na prática significa fim das operações do banco digital e bloqueio de contas e cartões enquanto o processo de liquidação é conduzido.
O que aconteceu com o Will Bank
- O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial da Will Financeira, conhecida como Will Bank, por comprometimento da situação econômico-financeira da instituição.
- A decisão está ligada ao vínculo com o Banco Master, que já havia sido liquidado em novembro de 2025, e à incapacidade do Will de honrar suas dívidas.
Motivos da liquidação
- O BC apontou insolvência e incapacidade de pagar obrigações, incluindo dívidas relevantes com a Mastercard, o que levou, inclusive, ao bloqueio da bandeira nos cartões do Will Bank.
- Houve tentativa de venda do Will Bank para um novo controlador (investidor estrangeiro), mas o negócio não se concretizou, deixando a situação financeira insustentável.
Situação de contas, cartões e PIX
- Com a liquidação, transações como compras no cartão, PIX e movimentações de conta foram suspensas, e muitos clientes passaram a ver saldo travado ou indisponível no aplicativo.
- A instituição deixa de operar como banco digital no dia a dia; um liquidante assume para levantar ativos, apurar dívidas e encerrar a empresa conforme a lei.
Clientes vão perder o dinheiro?
- Entra em ação o Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que costuma cobrir até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição, em casos de liquidação, para depósitos elegíveis (contas, CDBs etc.).
- O ressarcimento não é imediato: há um processo operacional (levantamento de dados, definição de como será o pagamento, indicação de bancos pagadores), e prazos e procedimentos específicos são divulgados depois pelos canais oficiais.
Um pouco do histórico do Will Bank
- O Will surgiu como banco digital focado em inclusão financeira, principalmente clientes de renda média e baixa, com forte presença no Nordeste e milhões de clientes ativos.
- Chegou a expandir portfólio (conta digital, cartão, CDBs, crédito atrelado a FGTS) e, em 2024, chegou a registrar lucro, mas com histórico de prejuízos anteriores e problemas operacionais frequentes relatados por clientes.
TL;DR: o Will Bank foi liquidado pelo Banco Central por problemas financeiros e ligação com o Banco Master, teve contas e cartões bloqueados, e os clientes elegíveis deverão ser ressarcidos por meio do FGC, seguindo regras e prazos que são definidos no processo de liquidação.
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