كيف اغير رقم الجوال في ابشر
لتغيير رقم الجوال في أبشر يوجد أكثر من طريقة، حسب حالتك (معك الرقم القديم أو لا).
الطريقة من داخل منصة أبشر (إذا كان رقمك القديم شغّال)
إذا تقدر تستقبل رسائل على رقمك المسجّل حاليًا في أبشر:
- ادخل على موقع أو تطبيق أبشر، وسجّل دخولك بحسابك.
- من القائمة، اختر “معلومات المستخدم” أو “تعديل معلومات المستخدم”.
- اضغط على خيار تغيير رقم الجوال.
- أدخل رقم جوالك الجديد، وتأكد أنه مكتوب بطريقة صحيحة.
- سيصلك رمز تحقق على الرقم الجديد، اكتبه في الخانة المخصصة ثم اضغط “حفظ” أو “تأكيد”.
بهذه الخطوات يتحدث رقم الجوال في أبشر مباشرة ويرتبط بحسابك وهويتك الرقمية.
الطريقة عبر تطبيق أبشر قبل تسجيل الدخول
أبشر قدّم خدمة تحديث رقم الجوال من داخل التطبيق حتى قبل ما تسجّل دخول، عن طريق إدارة الهوية الرقمية:
- افتح تطبيق أبشر على الجوال.
- من قائمة “المزيد” اختر “إدارة الهوية الرقمية”.
- اختر “تغيير رقم الجوال” واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
هذه الطريقة مفيدة لو كنت تواجه صعوبة في الدخول بسبب تغيير جهازك أو بعض إعدادات الأمان.
إذا فقدت الرقم القديم أو ما تقدر تستقبِل عليه رسائل
لو رقمك القديم مقطوع أو ضايع وما يصلك عليه كود التحقق، فيه حلول بديلة:
- استخدام تطبيق نفاذ للتحقق بالوجه وتحديث رقم الجوال المرتبط بالنفاذ الوطني، ومنه يتحدث الرقم في أبشر تلقائيًا.
- أو الذهاب إلى جهاز الخدمة الذاتية لأبشر واختيار “تغيير رقم الجوال”، ثم:
* إدخال رقم الهوية/الإقامة
* التحقق بالبيانات المطلوبة
* إدخال رقم الجوال الجديد وتأكيده برمز يصل إلى الرقم الجديد.
هذه الطرق وُضعت لتقليل الاحتيال وضمان أن صاحب الهوية هو فعلاً من يغيّر الرقم.
شروط ونصائح مهمة
- لازم يكون رقم الجوال الجديد فعّال ومسجّل باسمك في إحدى شركات الاتصالات داخل السعودية.
- احتفِظ بالرقم بعد التغيير؛ لأن أغلب خدمات الدخول والتوثيق (مثل النفاذ الوطني، بعض البنوك، والتطبيقات الحكومية) تعتمد على رقم أبشر المسجّل.
- إذا ظهرت لك رسالة خطأ أو ما اكتمل التحديث، جرّب:
* التأكد من تغطية الشبكة.
* إعادة المحاولة لاحقًا.
* التواصل مع دعم أبشر أو زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية.
ملاحظة: الخطوات قد تتغير بشكل بسيط مع التحديثات الجديدة للتطبيق، لذلك دائمًا تأكد من الإرشادات الظاهرة لك في الشاشة وقت التنفيذ.
الخلاصة :
تقدر تغيّر رقم جوالك في أبشر إمّا من داخل حسابك في المنصة، أو من تطبيق أبشر
قبل تسجيل الدخول، أو عبر تطبيق نفاذ والهوية الرقمية، أو عبر أجهزة الخدمة
الذاتية إذا ما كان رقمك القديم متاحًا.
Information gathered from public forums or data available on the internet and portrayed here.
