التدريب أثناء العمل هو الذي يتم في موقع العمل نفسه بينما يؤدي الموظف مهامه أو يتدرب عليها عمليًا تحت إشراف شخص أكثر خبرة، وليس في قاعة دراسة أو مكان خارجي.

ما هو التدريب أثناء العمل؟

  • هو أسلوب تعلم يكتسب فيه الموظف المهارات من خلال مراقبة زميل أو مشرف ثم أداء نفس المهام خطوة بخطوة في بيئة العمل الحقيقية.
  • يهدف إلى دمج الموظف في الوظيفة بسرعة مع ربط المعرفة النظرية بالتطبيق الفعلي مباشرة.

أمثلة شائعة للتدريب أثناء العمل

من الأمثلة النموذجية التي تعتبر تدريبًا أثناء العمل:

  1. أن يرافق الموظف الجديد موظفًا خبيرًا (نظام الزميل/المُرشد) ليتابع المكالمات أو خدمة العملاء ثم يبدأ بالقيام بالمهام تحت إشرافه.
  1. أن يتم تكليف المتدرب بأداء مهام وظيفية حقيقية (مثل إدخال البيانات، استقبال العملاء، تشغيل آلة معينة) مع مراقبة وتوجيه مباشر من المشرف.
  1. دوران الموظف بين عدة وظائف داخل القسم (التعاقب الوظيفي) لاكتساب مهارات مختلفة من خلال ممارستها فعليًا في كل موقع.

أمثلة لا تُعد تدريبًا أثناء العمل

  • حضور محاضرات نظرية في قاعة تدريب خارج موقع العمل.
  • الالتحاق بدورات في الجامعات أو المعاهد بعيدًا عن بيئة الوظيفة.

خلاصة مبسطة

أي خيار يتضمن:

تعلم المهارة من خلال أداء العمل نفسه في مكان العمل وتحت إشراف مباشر
فهذا يعد مثالًا صحيحًا على التدريب أثناء العمل.

إذا عرضت خيارات مثل:

  • مرافقة موظف خبير في نفس المكان الوظيفي

  • تنفيذ مهام حقيقية مع توجيه المشرف
    مقابل:

  • الذهاب إلى المدرسة

  • حضور دورة خارجية

فإن الصحيح غالبًا هو الذي يتضمن العمل الفعلي في موقع الوظيفة مع الإرشاد المباشر.

Information gathered from public forums or data available on the internet and portrayed here.