Для реєстрації на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua) зазвичай потрібні кілька простих кроків і один із засобів електронної ідентифікації (КЕП, BankID, Дія.Підпис тощо).

Що таке portal.pfu.gov.ua

  • Це офіційний вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, де можна переглядати інформацію про свій страховий стаж, пенсію, подавати заяви онлайн, записуватись на прийом тощо.
  • Портал працює як «особистий кабінет» громадянина або страхувальника, куди вхід здійснюється лише після ідентифікації користувача.

Основні способи реєстрації

  • Через кваліфікований електронний підпис (КЕП) або токен: ключ зберігається на флешці, токені, жорсткому диску чи електронному пенсійному посвідченні.
  • Через інтегровану систему електронної ідентифікації ID.GOV.UA (BankID, MobileID тощо), яка доступна як один із способів авторизації на порталі.
  • Через особисте звернення до органу ПФУ із заявою встановленого зразка, після чого обліковий запис активується для доступу до електронних послуг.

Кроки реєстрації/першого входу

  • Перейти на сайт portal.pfu.gov.ua та натиснути «Вхід» у правому верхньому куті.
  • Обрати спосіб авторизації: КЕП, BankID, MobileID, Дія.Підпис або інший доступний інструмент е-ідентифікації.
  • Підтвердити свої дані (прізвище, ім’я, по батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків, за потреби дані ФОП/страхувальника) – вони використовуються для створення чи прив’язки облікового запису на порталі.

Які дані можуть знадобитися

  • Прізвище, ім’я, по батькові та ідентифікаційний код (номер облікової картки застрахованої особи).
  • Для ФОП – відомості з Єдиного державного реєстру (дата реєстрації, дані про суб’єкта підприємницької діяльності).
  • Для страхувальників-юридичних осіб – повне найменування та код за ЄДРПОУ.

Якщо не виходить зареєструватися онлайн

  • Можна подати заяву на реєстрацію користувача електронних послуг особисто в органі ПФУ за місцем проживання/обліку; реєстрація проводиться на підставі цієї заяви.
  • Для консультацій щодо реєстрації портал передбачає довідкову підтримку (телефон та e‑mail для запитань по реєстрації, зазначені у розділах довідкової інформації порталу).

Нижче наведені пояснення є узагальненням публічних інструкцій ПФУ та сервісних матеріалів державних ресурсів, тому перед діями варто звірити актуальні підказки безпосередньо на сторінках входу/реєстрації порталу.

Інформація зібрана з відкритих джерел в інтернеті та публічних державних ресурсів.