Die Zählpunktnummer findest du in der Regel auf deinen Energieunterlagen wie Strom- oder Gasrechnung, im Vertrag oder im Online-Kundenportal deines Netzbetreibers bzw. Energieversorgers. In Österreich ist es eine 33-stellige Nummer, die mit AT beginnt und deinen Anschluss eindeutig identifiziert.

Was die Zählpunktnummer ist

  • Die Zählpunktnummer ist eine eindeutige Kennung für deinen Strom- oder Gasanschluss, nicht für das Gerät selbst.
  • In Österreich besteht sie aus 33 Stellen und beginnt mit „AT“, gefolgt unter anderem von Netzbetreiberkennung, Postleitzahl und einer individuellen Anschlusskennung.

Wo du sie finden kannst

  • Auf deiner Strom- oder Gasrechnung, meist auf dem Detailblatt (z.B. „Detailblatt Strom“ oder „Detailblatt Gas“) relativ weit oben.
  • In deinem Liefervertrag bzw. Netznutzungs- oder Netzzugangsvertrag mit dem Netzbetreiber.
  • Im Online-Kundenportal deines Netzbetreibers oder deines Energieversorgers, wenn du dort ein Konto hast.

Wenn du die Unterlagen nicht findest

  • Du kannst direkt deinen Netzbetreiber kontaktieren (Telefon oder E‑Mail) und unter Angabe von Name, Adresse und ggf. Zählernummer nach der Zählpunktnummer fragen.
  • Bei einem Umzug kannst du die Zählpunktnummer oft auch auf der alten Rechnung bzw. im Liefervertrag der Vormieter:innen finden, falls diese dir die Unterlagen zur Verfügung stellen.

Zählpunktnummer vs. Zählernummer

  • Die Zählpunktnummer steht auf Rechnungen/Verträgen und identifiziert den Anschluss als Ort im Netz.
  • Die Zählernummer steht direkt am Strom- oder Gaszähler und bezeichnet das physische Messgerät, meist 5–10 Stellen.

HTML-Tabelle: Typische Fundstellen

html

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Dokument/Ort</th>
      <th>Was dort steht</th>
      <th>Hinweis</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Strom-/Gasrechnung</td>
      <td>Zählpunktnummer (oft 33-stellig, Beginn „AT“)</td>
      <td>Meist auf dem Detailblatt relativ weit oben.[web:1][web:9]</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Liefer- oder Netznutzungsvertrag</td>
      <td>Zählpunktnummer / Zählpunktbezeichnung</td>
      <td>Wird für Wechsel, Anmeldung, Abmeldung benötigt.[web:1][web:3][web:7]</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Online-Kundenportal</td>
      <td>Zählpunktnummer im Bereich „Verträge“ oder „Zählerdaten“</td>
      <td>Oft die schnellste Möglichkeit, wenn Zugangsdaten vorhanden sind.[web:5]</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Zählerschrank (moderne Anlagen)</td>
      <td>Aufkleber/Etikett mit Zählpunktnummer</td>
      <td>Vor allem bei neueren Installationen zu finden.[web:5]</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Auskunft Netzbetreiber</td>
      <td>Zählpunktnummer auf Anfrage</td>
      <td>Adresse und ggf. Zählernummer bereithalten.[web:1][web:3]</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

Kurz-Tipp: Wenn du gar nichts findest, starte mit der letzten Jahresabrechnung deines bisherigen Anbieters – dort ist die Zählpunktnummer fast immer klar beschriftet.