O Will Bank (banco digital do grupo Master) foi colocado em liquidação extrajudicial pelo Banco Central do Brasil em janeiro de 2026, o que na prática significa o fim das suas operações como instituição financeira.

O que aconteceu com o Will Bank

  • O Banco Central decidiu liquidar o Will Bank após concluir que a situação econômico‑financeira era insustentável e que o banco estava insolvente.
  • A instituição deixou de honrar pagamentos na cadeia de cartão de crédito, incluindo valores devidos à Mastercard, o que levou ao bloqueio dos cartões emitidos pelo banco.
  • Antes da liquidação, o Will já estava sob um regime de intervenção especial, enquanto se tentava uma venda para um novo controlador, mas a negociação não se concretizou.

O que é “liquidação extrajudicial”

  • Na liquidação extrajudicial, o funcionamento do banco é interrompido, ele é retirado do sistema financeiro e os bens dos controladores e ex‑administradores podem ficar indisponíveis para apuração de responsabilidades.
  • Diferente de uma intervenção temporária (quando o banco continua operando sob gestão especial), na liquidação as atividades são paralisadas e inicia‑se o processo de pagamento de credores seguindo a ordem legal.

Impacto para clientes (contas, cartão, Pix)

  • Com o ato de liquidação, contas, cartões e demais operações (como Pix e pagamentos) sofreram bloqueios ou fortes restrições, gerando diversos relatos de clientes com dificuldade para movimentar dinheiro.
  • Muitos usuários passaram a buscar informações em redes sociais e canais oficiais, inclusive reclamando de falhas para transferências e pagamentos logo após o anúncio do Banco Central.

E o dinheiro dos clientes? FGC e proteção

  • Depósitos e aplicações elegíveis contam com a cobertura do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) , que indeniza até R$ 250 mil por CPF por instituição em produtos cobertos (como CDBs e certos tipos de depósitos).
  • Estima‑se que a liquidação do Will Bank gere um custo da ordem de bilhões de reais ao FGC, pois o banco tinha bilhões em depósitos a prazo (CDBs) distribuídos entre seus clientes.

Contexto e perfil do banco

  • O Will Bank surgiu como banco digital com foco em inclusão financeira, mirando principalmente clientes de renda média e baixa, e dizia ter alcançado milhões de usuários no Brasil.
  • A instituição foi comprada pelo Banco Master em 2024 e fazia parte do mesmo grupo que já vinha enfrentando problemas, incluindo a própria liquidação do Master em novembro, o que também pesou na decisão do Banco Central.

Informação reunida com base em notícias econômicas e reportagens publicadas em janeiro de 2026.

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